中国商务旅行市场报告

中国商务旅行市场已成为全球旅游业最重要的领域之一，中国作为世界第二大经济体的地位推动着这个充满活力且快速扩张的市场。作为入境和出境旅游目的地，中国在商务旅行生态系统中发挥着至关重要的作用。由于全球化、中国贸易关系日益密切、企业投资增加以及基础设施发展等因素，中国的商务旅行活动显著增长。

本报告对中国商务旅行市场进行了深入分析，包括市场规模、关键细分市场、市场动态和未来增长前景。

中国商务旅行市场概况

中国的商务旅行是指出于专业目的的旅行，包括会议、研讨会、贸易展、公司活动和客户拜访。它包括中国国内旅行和往返中国的国际旅行。作为全球最大、增长最快的商务旅行市场之一，中国继续吸引着大量外国商务访客和出境中国商务旅客。

市场规模和增长

2023 年，中国商务旅行市场的总价值估计约为 400 亿美元。这一数字包括与商务旅行相关的所有支出，例如住宿、交通、餐饮和其他费用。预计中国仍将是全球最大的商务旅行市场之一，2023 年至 2030 年的复合年增长率预计为 7%。

• 2023年，商务旅行将占中国整个旅行和旅游市场的近20%，占整个行业相当一部分份额。
• 随着越来越多的中国专业人士和企业家出国参加会议和拓展业务，2023年中国出境商务旅行的价值将达到 100 亿美元。

商务旅行市场受到经济增长、政府政策、贸易协定和技术进步等因素的影响，所有这些因素都继续塑造着该市场的动态。

中国商务旅行市场的主要细分领域

中国的商务旅行市场可以分为几个关键部分，每个部分都有各自的特点和动态。这些部分包括商务旅行、会议和活动、贸易展览和会议，以及数字和混合会议在商务旅行领域日益重要的作用。

商务旅行

商务旅行是中国商务旅行市场最大的细分市场，包括公司派员工进行国内和国外商务旅行的需求。此细分市场包括会议旅行、客户拜访旅行、公司培训旅行和其他与业务相关的活动。

市场需求及趋势

2023年，商务旅行市场约占中国商务旅行市场的60%，市场价值为240亿美元。随着中国私营和公共部门企业的增长，以及对国际贸易和伙伴关系的需求不断增加，商务旅行需求激增。

• 中国在全球供应链中的地位和作为重要贸易伙伴的角色日益提升，导致往返主要国际城市的商务旅行需求日益增长。
• 推动中国商务旅行的主要行业包括科技、金融、制造和电子商务，这些行业的公司定期派员工出差参加会议、寻找合作伙伴和投资机会。

随着公司采用数字工具来提高效率，商务旅行仍然是建立关系、参加会议和探索新机会的关键活动。

会议、奖励旅游、大型会议和展览 (MICE)

会议、奖励旅游、大型会议和展览 (MICE) 是中国商务旅行行业的重要组成部分。中国经济不断发展、基础设施不断改善、国际商务游客数量不断增加，使其成为亚太地区最重要的 MICE 目的地之一。

市场动态

2023 年，中国会展业的价值约为 90 亿美元，占整个商务旅行市场的 23%。中国拥有众多现代化会议设施、世界一流的酒店以及与全球市场的联系，这些都增强了其作为国际商务活动主办国的吸引力。

• 北京、上海、广州等城市是中国主要的会展目的地，每年吸引大量国际会议、展览和企业活动。
• 中国政府在会展基础设施方面投入了大量资金，包括开发新的会议中心、展览馆和酒店，以满足日益增长的企业活动需求。

随着国际会议和展览的需求不断增加，中国将继续受益于会展行业，特别是在技术、制药、制造和消费品等行业。

贸易展览会和会议

中国的贸易展览会和会议数量显著增长，尤其是在科技、汽车、医疗保健和时尚等行业。这些活动是入境和出境商务旅行的主要推动力，因为来自世界各地的公司参加中国的贸易展览会来展示产品、探索商机和建立国际联系。

市场展望

2023 年，中国的贸易展览会和会议市场价值约为 60 亿美元。中国是全球一些最大贸易展览会的举办地，包括中国进出口商品交易会（广交会）和中国国际工业博览会（CIIF），这两个展览会每年都吸引成千上万的国际参展商和买家。

• 中国“一带一路”倡议的兴起进一步扩大了国际贸易活动的机会，将参与国的商业领袖和企业家聚集在一起。
• 随着国际贸易和商业的不断增长，中国对大型展览和会议的需求预计将增长，特别是在绿色能源、数字技术和电子商务领域。

贸易展会和会议的增长在推动中国入境商务旅游方面发挥着重要作用，进一步巩固了中国作为全球商务活动领先者的地位。

数字化和混合商务旅行

数字技术的兴起，尤其是在新冠疫情期间和之后，导致了商务旅行格局的重大转变。混合和虚拟会议（参与者通过数字平台远程参加）已成为一些公司传统商务旅行的可行替代方案。

转向虚拟和混合解决方案

尽管实体商务旅行仍占主导地位，但商务会议的数字化转型重塑了商务旅行市场。随着企业寻求降低旅行成本和环境影响，全球转向远程和混合活动（将面对面和虚拟部分结合在一起）的趋势在中国迅速得到采用。

• 2023 年，中国虚拟和混合会议市场价值约为 30 亿美元，受企业寻求更灵活、更具成本效益的替代方案的推动，市场持续增长。
• Zoom、腾讯会议和阿里巴巴的钉钉等领先的数字平台在虚拟商务会议领域赢得了相当大的市场份额，为中国企业提供了远程开展业务同时又能保持面对面数字互动的工具。

虽然虚拟和混合会议已成为主流，但面对面的商务旅行在建立关系、参加会议和制定战略决策方面仍然发挥着重要作用。

中国商务旅行市场的主要参与者

中国的商务旅行市场由众多参与者支持，包括旅行管理公司、航空公司、酒店和活动组织者。这些公司提供专门满足商务旅客需求的服务，包括预订系统、住宿和活动管理。

携程 (Trip.com Group)

携程，现名为 Trip.com Group，是中国最大的在线旅行社 (OTA)，为商务旅客提供广泛的服务。该平台提供商务旅行管理服务，包括航班和酒店预订、地面交通和活动管理。

• 2023年，携程集团实现营收60亿美元，其中很大一部分收入来自商旅业务。
• 该公司与各大公司建立了合作伙伴关系，提供量身定制的商务旅行解决方案，包括商务舱航班和住宿折扣。

携程集团凭借强大的市场影响力和为企业客户提供全面的旅行服务，继续在中国商务旅行领域占据主导地位。

中国国际航空和中国东方航空

中国国际航空和中国东方航空是中国最大的两家国有航空公司，也是中国商务旅行市场的主要参与者。两家航空公司都运营着广泛的国内和国际航线网络，满足商务旅客的需求。

• 2023 年，中国国际航空和中国东方航空合计占据中国国内航空旅行市场的 45% 以上，其中很大一部分乘客是商务旅客。
• 两家航空公司都提供优质服务，包括商务舱航班、优先登机和行政休息室，以满足企业客户日益增长的需求。

中国国际航空和中国东方航空在促进商务旅行方面发挥着至关重要的作用，因为两家航空公司都提供必要的连接、服务和航线，以支持国内和国际商务旅行。

锦江国际

锦江国际是中国最大的酒店集团之一，提供各种类型的酒店，以满足商务旅客的需求。该公司在中国和国外经营酒店，提供会议设施、会议室和商务中心设施等服务。

• 2023年锦江国际商务旅行业务收入约为20亿美元，公司旗下酒店服务于全国各地的企业客户。
• 锦江国际投入巨资开发满足商务旅客需求的酒店，包括拥有大型会议和活动空间、靠近商业区的便利位置和高科技设施的酒店。

锦江国际在国内和国际市场的强大影响力使其成为中国商务旅行生态系统中的重要参与者。

万豪国际集团

万豪国际集团是全球最大的连锁酒店之一，在中国商务旅行市场占有重要地位。该公司提供各种酒店以满足商务旅客的需求，在北京、上海、广州和深圳等主要城市均设有酒店。

• 万豪国际集团在中国的商务酒店收入预计到 2023 年将超过 10 亿美元，集团旗下的物业在 MICE（会议、奖励旅游、大型会议和展览）市场中发挥着重要作用。
• 万豪的忠诚度计划及其高端品牌组合（如丽思卡尔顿、JW 万豪和万怡酒店）可满足寻求高端住宿的企业客户的需求。

万豪酒店凭借卓越的品质和广泛的商务服务声誉，成为中国商务旅客酒店业的领先企业。

旅游技术和商务旅行管理

科技在塑造中国商务旅行市场方面发挥了关键作用。在线预订系统、旅行管理平台和移动应用程序使企业和旅行​​者能够更轻松地预订行程、管理费用并掌握行程安排。

旅游管理公司 (TMC)

对于需要有效管理员工差旅的大公司来说，差旅管理公司 (TMC) 已成为必不可少的。这些公司提供各种服务，包括差旅预订、政策管理、费用跟踪和报告。

• 嘉信力旅行社、美国运通全球商务旅行社以及中国本土的中航信等 TMC 因帮助企业简化预订流程和优化旅行成本而日益受到重视。
• 2023 年，中国商务差旅管理市场价值约为 50 亿美元，移动应用程序和自动化系统的采用日益增多，从而提高了效率。

TMC 越来越多地采用人工智能和机器学习来个性化旅行选择、降低成本并增强商务旅客的旅行体验。

移动旅行解决方案

移动应用程序已成为商务旅行生态系统的重要组成部分，为企业旅行者提供便捷的预订、行程、费用管理等服务。Trip.com、飞猪（阿里巴巴的旅行服务）和 TravelSky 的移动应用程序等平台允许旅行者随时随地管理行程，提供灵活性和便利性。

• 2023年，中国超过60%的商务旅行预订是通过移动应用进行的，反映了旅游行业移动优先解决方案日益增长的趋势。
• 公司越来越多地将旅行管理系统与费用跟踪和报告工具相结合，以简化管理任务并改善财务监督。

移动技术有望在商务旅行领域发挥越来越重要的作用，简化流程并增强旅行者的体验。

监管环境

中国的商务旅行市场在复杂的监管框架下运作，涉及政府的签证、税收、旅行安全和商务活动政策。政府通过促进国际贸易和商业关系的政策在塑造商务旅行格局方面发挥着关键作用。

签证法规和政策

中国已做出巨大努力简化商务旅客签证流程，使国际商人更容易来中国参加会议、研讨会和贸易展览。近年来，中国实施了多项措施，简化签证申请并延长商务人士的签证有效期。

• 中国政府已出台措施，为商务旅客，特别是参加贸易展览会的商务旅客办理短期签证提供便利。
• 商务访问“M”签证和长期工作派遣“Z”签证的推出，提高了外国人才来华的出行便利。

监管环境在不断发展，政府寻求平衡国际商业关系与安全问题。

中国商务旅行市场未来展望

中国商务旅行市场前景光明，国内和出境旅行预计均将继续增长。技术进步、贸易关系的不断加强以及新商业中心的崛起将继续推动对商务旅行服务的需求。

• 智能旅行解决方案，包括人工智能驱动的预订系统、移动应用程序和虚拟会议技术，将进一步塑造中国的商务旅行格局。
• 随着中国经济的增长和越来越多的公司扩大全球业务，国际商务旅行的需求，特别是科技、金融和制造等领域的需求将持续上升。

中国商务旅行市场的增长将受到全球经济状况、政府政策和技术创新的影响。随着中国在全球商业生态系统中的作用不断加深，市场预计将继续保持上升趋势，并出现新的机遇。